Bizna

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Biznaを利用するのにお金はかかりますか

全て無料でお使いいただけます。登録、およびサービス利用に費用は一切かかりません。

Biznaの名前の由来は

Biznaとは"Business”と"絆(Kizuna)”を組み合わせたことばです。Biznaの中で、ビジネスをテーマに皆さまの絆が深まり、
それをさらにご自身のビジネス発展に役立ててほしいという願いを込めました。

アカウント登録

Biznaへ登録済ユーザーからの招待がないと登録できないのですか

トップページの「Biznaアカウント登録」より、招待メールなしでも新規登録が可能です。

登録に年齢制限はありますか

年齢制限はありません。新規事業・ベンチャーにご興味をお持ちの方にご登録いただいてます。

携帯電話からでも登録できますか

現状、インターネットブラウザのみでのご利用となっており、ご登録いただくアドレスはPCアドレスのみとさせていただいております。

新規登録の方法を教えてください

【トップページより新規登録する場合】
①Biznaトップページ(http://bizna.jp/)の「Biznaアカウント登録」から、
登録するメールアドレスを入力し、送信ボタンをクリック
②mail@bizna.jp より送信される「Bizna登録のご案内」メールに記載されたURLからプロフィール入力画面を開く
③利用規約をお読みいただき、同意して登録する場合は画面下方にある「同意して登録手続きへ」ボタンをクリック
④プロフィール各項目を入力後、確認画面にて間違いがないかご確認の上、画面下方にある「登録」をクリック

以上で、登録作業は完了です。

登録完了後、「登録完了のお知らせ」という件名のメールがご登録アドレス宛に送信されます。
こちらのメールを受信したメールアドレス(ご登録いただいたアドレス)がログイン用のメールアドレスとなります。

知り合いからBizna招待メールを受け取った方はこちらから登録手順をご確認ください。

知り合いからBiza招待メールを受け取りましたが、登録方法を教えてください。

【会員に招待された場合】
①招待メールを受信されている場合、メール本文にある登録用のURLから登録ページを開く
②利用規約をお読みいただき、同意して登録する場合は画面下方にある「同意して登録手続きへ」ボタンをクリック
③プロフィール各項目を入力後、確認画面にて間違いがないかご確認の上、画面下方にある「登録」をクリック

以上で、登録作業は完了です。

登録完了後、「登録完了のお知らせ」という件名のメールがご登録アドレス宛に送信されます。
こちらのメールを受信したメールアドレス(ご登録いただいたアドレス)がログイン用のメールアドレスとなります。

招待メールの宛先とは別のアドレスで登録したい

登録作業中にメールアドレスは変更できませんので、招待メールを受け取ったメールアドレスとは異なるメールアドレスで
登録したい場合は、 招待してくれた方へ別のメールアドレス宛に招待メールを送信してもらうよう
お願いしてください。なお、登録メールアドレスは登録後に変更が可能です。
※招待メールなしでも新規登録も可能です。トップページの「Biznaアカウント登録」より ご希望のメールアドレスを利用して登録をおこなってください。

メールアドレスを変更したら登録し直すのですか

メールアドレスが変更されてもあらためて新規登録して頂く必要はございません。

もともとご登録頂いたメールアドレスでログインしていただくことは可能な仕様となっておりますので、ログイン後に設定変更ページから
「PCメールアドレス変更」をおこなってください。

登録案内メール、招待メールなどが届きません

Biznaからの各種メール(登録案内メール・招待メール・仮登録メール等)が届かない場合は、
迷惑メールフォルダへ振り分けられてしまっている場合や、 メール受信遅延が発生している可能性が考えられます。
念のため、ご入力されたメールアドレスに誤りがないか改めてご確認いただいた上で、しばらくお時間をおいてから確認しても
メールが届いていない場合、 お手数ですが、以下の項目をご確認いただき再度操作をお願いします。

・迷惑メールフォルダに格納されている
・受信メールサーバーが容量オーバーしている
・受信メールサーバーがトラブルを起こしている
・受信メールプロバイダ側で迷惑メールと認識され、削除されている
・通信回線の問題でメール配信が遅延している

※設定変更の操作についてご不明の場合は、ご利用のパソコンメーカーまたはプロバイダにお問い合わせください。

出した招待メールが友人に届きません

送信対象(友人)メールアドレスの受信状態をご確認ください。

■迷惑メールフォルダに隔離処理されている
■送信先のメールサーバーが容量オーバーしている
■送信先のメールサーバーがトラブルを起こしている
■送信先のメールプロバイダ側で迷惑メールと認識され、削除されている
■通信回線の問題でメール配信が遅延している

上記項目を招待メールを送りたいお相手にご確認頂き、再度送信をお願いいたします。
※設定変更の操作についてご不明の場合は、ご利用のパソコンメーカーまたはプロバイダにお問い合わせください。

全て確認をおこない再操作をし、それでも届かない場合、招待メールを受け取る予定のご友人様より、
Bizna運営事務局までお問い合わせをお願いします。

※招待メールを送りたいお相手の受信状況等、詳細な情報が必要となるため、ご本人様からのご連絡をお願いしております。

仮登録後のメールを再送してほしい

仮登録後に送信される「Bizna登録のご案内」メールは自動で送信されるため、再送信はできません。
再度、新規登録画面より登録操作をおこなっていただき、メールの受信をご確認ください。

仮登録後のメールが複数届きました

仮登録が複数回おこなわれた場合や、送信ボタンを連打された場合に確認メールが複数届くことがあります。
ただ、1アドレスに対して登録は1つしかできないようになっていますので、重複登録されることはありません。

新規登録時のパスワードには何を入力したらいいですか

6文字以上12文字以内の半角英数字の入力が可能です。ご希望の文字列を入力してください。
また、パスワードは大文字と小文字を判別しますので、Caps Lock などにご注意ください。

※パスワードは、登録完了後でもログイン後の設定変更ページから変更できます。
※パスワードを忘れた場合、Biznaにご登録いただいているメールアドレスでメールの送受信が可能であれば、
パスワードの再発行がおこなえます。

仮登録は何度やっても大丈夫ですか

仮登録は何度行っていただいても問題ございません。最後に受信した仮登録確認メールのURLから登録完了までの
操作を行ってください。

新規登録したのにログインできません

以下の理由が考えられます。

・ログイン時に入力したメールアドレス/パスワードが間違っている
⇒正しいメールアドレス/パスワードを入力してください。
※全角・半角・スペース等ご確認ください。

・仮登録の段階で中断しており、登録が完了していない
⇒メールに記載されている URL から再度アクセスし、新規登録画面が表示される場合はまだ仮登録中であると考えられます。
引き続き新規登録操作をおこなってください。

iPhoneアドレスでの登録はできますか

「@i.softbank.jp」アドレスをお持ちであれば、新規登録を行うことができます。

ただし、現在正式にスマートフォン対応しておりませんので、表示に問題がある、サイト上の機能が正常に機能しない等の
問題が発生する場合がございます。

「次回から自動的にログイン」とは?

ログイン時「次回から自動的にログイン」にチェックを入れておくと、ブラウザを終了しても
再度Bizna にアクセスした時のログインの手間を省くことができます。
この機能を解除するには、Biznaからログアウトをしてください。

メールアドレスを変えたらどうすればいいですか?

登録メールアドレスの変更は、ログイン後の「設定変更」ページより行えます。
変更したメールアドレス宛に「メールアドレス変更確認」という件名のメールが送信されますので、
メール内にあるURLをクリックして変更操作を行ってください。

ログイン/パスワード

登録メールアドレス(ログインメールアドレス)を変更したい

ログイン後の設定変更ページより、以下の手順で変更することができます。

①新たに登録したいメールアドレスを入力し、「メールアドレス変更」をクリック
②新しいメールアドレス宛にBiznaから「メールアドレス変更確認」という件名のメールが届くので、
そのメールに記載されているURLにアクセス
③内容を確認し、パスワードを入力して完了

※完了後はご変更後のアドレスにて再度ログインしてください

パスワードを変更したい

パスワードは、設定変更ページの「パスワード変更」からご変更いただけます。

ログインできません

入力しているログイン情報に誤りがないか、再度ご確認ください。

正しいメールアドレスとパスワードを入力してもログインできない場合(エラーメッセージも表示されない場合)は、
ブラウザに保存されている cookie により不具合を引き起こしている可能性があります。
お手数ですが、ブラウザに保存されているキャッシュや cookie を一度削除していただき、
同様の現象が発生するかご確認ください。

「ログインに失敗しました。再度、ログイン操作を行ってください。」と表示され、ログインできない

メールアドレスやパスワードが正しく入力されていない可能性がございます。
メールアドレスやパスワードの前後に余分なスペース等が入っていないかご確認の上、再度お試しください。
全角・半角、大文字・小文字を区別いたしますので、お気をつけください。

パスワードを忘れました

パスワードを忘れた場合は、再発行の手続きが可能です。 こちらから、現在Biznaに登録しているメールアドレスを正確に入力して、
ボタンをクリックすると、パスワード再発行のためのURLを記載したメールがご登録メールアドレス宛てに配信されます。

※再発行のメールが配信された時点では、パスワードが変更されることはありません。上記の手順を完了するまでは、
ご変更前のパスワードが有効となります。

パスワード再発行したいが登録アドレスが無効でメールが受け取れません

ご登録のメールアドレスが使用不可となってしまった状態でパスワードを忘れてしまった場合、パスワードの再発行メールが
お送りできないため、パスワードの再発行操作ができません。

※ご登録のメールアドレスとパスワードを正しくご入力いただければ、すでに使用されていないメールアドレスでも
ログイン自体は可能です。その場合、ログイン後、メールアドレスの変更をお願いします。

登録したメールアドレスを忘れました

Biznaではお客様の使用メールアドレスをお調べしかねます。どのメールアドレスで登録されたかが不明な場合は、
こちらにアクセスし、
メールアドレス欄に心当たりのあるメールアドレスを入力して、送信ボタンをクリックしてください。
一致するメールアドレスがあれば、パスワード再発行の通知メールが発行されます。

プロフィール

プロフィールはどこまで公開されるのですか

プロフィールの項目ごとに公開範囲を設定することが可能です。それぞれの公開範囲は以下の通りです。

■外部公開
⇒検索エンジンの検索対象となるため、全インターネットユーザーが閲覧可能になります。

■Biznaユーザー向け公開
⇒Biznaに登録している全ユーザーに公開されます。

■Myコンタクトのみ公開
⇒Biznaユーザーの中のMyコンタクトにのみ公開されます。

■非公開
⇒誰にも公開されません。

名前はニックネームでもいいですか?

お名前は実名でご登録ください。

プロフィールを変更したい

MyページのMy画像の右にある「プロフィールを編集」より変更が可能です。

プロフィールの公開範囲を確認、変更したい

MyページのMy画像の右にある「プロフィールを編集」より変更が可能です。

プロフィール変更時の更新履歴について

現在の所属を変更した時のみ、相手(Myコンタクトのストリーム)に更新情報が表示されます。

プロフィール写真を設定したい

MyページのMy画像の右にある「写真を編集」より写真を編集するページへ移動し、写真をアップロードしてください。

写真は3枚までアップロードすることができます。また、アップロードした写真の中から、プロフィールページに表示する写真を
1枚選択することができます。

プロフィール写真を削除したい

MyページのMy画像の右にある「写真を編集」より写真を編集するページへ移動し、アップロードされている写真の中から
削除したい写真を選択してください。

プロフィール写真がアップロードできない

写真のアップロードができない場合、以下の可能性が考えられます。

■写真のファイル容量をオーバーしている
⇒アップロードする写真は300KB以内にしてください。

■画像ファイルのフォーマットに対応していない
⇒GIF・JPEG・PNGに対応しています。

Myページ

ストリームとは

ストリームとは、Myページの中央部分を指します。

ストリームには、以下の内容が表示されます。
①自分とMyコンタクトの投稿・コメント
②自分が所属しているグループのトピック・イベント投稿

アクティビティの表示について

Myコンタクトが「現在の所属」を変更した時のみ、タイムラインに更新情報が表示されます。
枠右上の×ボタンをクリックすると表示されなくなります。

「レコメンド」とは、何ですか?

共通コンタクトや所属・学校情報から、知り合いの可能性が高いユーザーが表示されます。

自分のプロフィールページのアクセス制御を行いたい

ログイン後の設定変更ページより、自分のプロフィールページへアクセスを受けたくないユーザーのIDを設定することができます。

共通コンタクトとは?

自分以外のユーザーのプロフィールページにアクセスした際、そのユーザーと共通のMyコンタクトが共通コンタクトとして表示されます。

コンタクト

Myコンタクトとはなんですか?

実際に交流のある友人・知人とBizna上でMyコンタクトとしてつながることができます。Myコンタクト追加リクエストを行い、
相手に承認されるとMyコンタクト一覧に追加されます。
Myコンタクトになると、そのユーザーの投稿内容が、自分のストリームに表示されるようになります。

Myコンタクトに追加したい人がいる

「Myコンタクトに追加」は、以下の手順で行うことができます。なお、Myコンタクトは直接のお知り合いの方、
またBiznaグループ内で交流のあった方のみご登録いただくことを推奨しております。

①Myコンタクトに追加したい人のプロフィールページから「Myコンタクトに追加」をクリック
②リクエスト送信画面が表示されるので内容を確認
③メッセージを添えたい場合はメッセージ欄に入力
④入力内容などを確認のうえ、送信ボタンをクリック

送信完了後、相手の承認を経るとMyコンタクトに追加されます。
※送信完了したリクエストは取り消しすることができませんのでご注意ください。

Myコンタクトから外したい人がいる

Myページの「Myコンタクト管理」をクリックし、外したいMyコンタクトの右横に表示されている「Myコンタクトから外す」をクリックしてください。

Myコンタクトから外したことが相手に通知されることはありませんが、お互いのMyコンタクト一覧から表示がなくなります。

Myコンタクトの「関係性」「その他タグ」とは

■関係性とは
Myコンタクトとの関係を「同僚(現職)」「同僚(前職)」「ビジネスパートナー」「友人」の中から該当するものがあれば選択します。

■タグ
自分でタグを作成し、Myコンタクトごとにタグによってグループ分けすることができます。
例) マーケティング エンジニア

※関係性、タグともに他ユーザーに公開されます。

Myコンタクト追加リクエストで、「拒否」を選択するとどうなりますか

「拒否」を選択しても、その旨が相手に通知されることはありません。誤って選択してしまった場合は、
改めて追加リクエストを相手に送信し直してください。

Gmail のアドレス帳から知り合いを招待

Myページの「Gmailアドレスから検索」より、Gmailアドレス帳と連携して知り合いをBiznaへ招待することができます。

お持ちのGoogleのアカウントを入力すると、Gmailアドレス帳に登録されているメールアドレス一覧が表示されますので、
Biznaへ招待したい方を選択し、招待メールを送信してください。

Myコンタクトに対してコメントを作成する

MyページのMyコンタクト管理をクリックし、コメントしたいMyコンタクトの「コメントを書く」から入力することができます。
なお、コメントを入力できるのは「関係性」タグが登録されている場合に限ります。

Myコンタクトに対してのコメントを編集・削除したい

MyページのMyコンタクト管理をクリックし、コメントを変更したいMyコンタクトのコメント右にある「編集」または「削除」から
実行することができます。

Myコンタクト一覧の表示順について

MyページのMyコンタクトの表示はランダムに表示されます。Myコンタクト管理(一覧)は、新しくコンタクトした順に表示されます。

直接の知り合いではない人のMyコンタクト追加リクエストについて

直接の知り合いかどうかよくご確認いただき、知らない人であれば申請を断ることもできます。
Biznaでは直接のお知り合いのみMyコンタクトとしてご登録いただくことを推奨しております。

グループ

グループとは何ですか?

Biznaグループは、テーマや属性別に、他のメンバーと情報共有・意見交換等ができるコミュニティ機能です。
参加メンバーはトピックを作成したり、コメントを書き込み、意見交換や情報共有をすることが可能です。

なお、ユーザー登録時に選択した業種・職種ごと、および新規ビジネスアイデアグループには自動的に所属するようになっています。

グループに参加するには?

参加するには、グループトップページより「グループに参加する」をクリックしてください
。一部、管理者の承認が必要なグループもございます。

グループを作成したい

適切なグループがないときは、自分でグループを作成することが出来ます。
類似グループの乱立はグループ活性化の妨げとなりますので、グループ作成前には類似グループがないかご確認ください。

カテゴリ選択についてはこちらをご参考ください。

また、参加条件と公開レベル(全員に公開もしくはグループ参加者にのみ公開)を設定することができます。

グループカテゴリについて

グループは以下の6つのカテゴリに分けられています。カテゴリで絞ってグループ検索をすることができます。

■テーマ別グループカテゴリ
「新規ビジネスアイデア」
「注目企業・商品・サービス」
「起業・ベンチャー」

■属性別グループカテゴリ
「業界・業種・職種別」
「企業別」
「エリア別(国内・海外)」
「その他」

グループでのマナーはどういうものがありますか?

以下のようなことが挙げられます。
・複数のグループに同じ内容のトピックをいくつも立てない
・トピックのタイトルはわかりやすいものにする
・同様のトピックがないか確認する
・グループ独自のルールにも気を配る

グループ管理者の権限について

・グループ情報の編集(画像登録や紹介文の編集等)
・グループの削除
・参加メンバーの強制削除
・管理者権限の移譲
・副管理者の指名・削除
・参加者への一斉メッセージ配信
・トピック、イベントのコメント削除

グループから退会するには

退会したいグループより、トップページメニューの「グループを退会」からグループの退会を行うことができます。

グループ名を変更したい

グループ名の変更は、各グループぺージの「グループ設定管理」から変更できます。

※管理権限が必要です

グループを削除したい

グループを削除するには、トピック、イベント等をすべて削除する必要があります。それらを削除した後、
「グループ設定管理」より削除できます。

※管理権限が必要です

トピックとイベントの違い

トピックは、グループ内で議題を投げかけるときに使用します。これらに対してグループ参加ユーザーはコメントを残すことが可能です。
イベントでは、そのテーマに対して日付設定をしたり、参加者を募ったりすることができます。用途に応じて使い分けてください。

トピック・イベントを編集・削除したい

作成したトピック、イベントを「編集」または「削除」したい場合、それぞれメニューの「トピック」もしくは「イベント」をクリックして、
該当するトピックまたはイベントを選択してください。

トピック作成の権限は?

グループの管理者及び参加メンバーは、自由にトピック・イベント作成が可能です。
グループによっては、グループに参加していなくても作成できる場合もあります。

グループ管理におけるBizna運営事務局の権限とは?

利用規約に反する内容が含まれるグループは、管理者へ警告を行います。
場合によっては管理者の承諾を得ることなくグループを削除させていただくこともございます。

グループの趣旨と異なった投稿があった場合、どうしたらいいですか?

グループ内の投稿については、グループの管理者にご相談をお願いします。グループ内の投稿については、
管理者の権限で削除することができます。

グループ一覧の表示順について

グループ一覧に表示されるグループは、新しく作成された順番に表示されます。

メッセージ

メッセージを送信したい

メッセージを送信したい相手のプロフィールページの「メッセージを送る」から送信することができます。

間違って送信してしまったメッセージを取り消したい

送信済みとなったメッセージを取り消すことはできません。

メッセージを検索したい

メッセージボックスからメッセージを検索することができます。

宣伝メッセージ、不審なメッセージが届いた

Biznaでは、メッセージ機能を使った商用・宣伝・勧誘など禁止しております。
このようなメッセージを受け取った場合は、返信はせずに、Bizna運営事務局までご報告ください。

メッセージ受信メールとはなんですか?

メッセージ受信メールは、Biznaメッセージボックスにメッセージを受信した際に、ご登録頂いているメールアドレスへ通知する機能です。
設定変更ページから受信設定することができます。

プライバシー/セキュリティ

登録した情報や投稿内容が外部に公開されることはありますか?

■登録情報
個人情報に関しては、弊社プライバシーポリシーに基づき適切に取り扱い、ユーザーの皆さまが設定した公開範囲を超えて
無断で公開することはありません。

■投稿内容
投稿内容は検索エンジンなどを通じて外部公開されることはありません。

ただし、例外として、警察などの公的機関から正式な照会を受ける、もしくは緊急の必要性があると弊社が判断する場合などは、
公開範囲を超えて閲覧・開示をおこなうことがあります。
その場合においても、個人情報に関しては弊社プライバシーポリシーに基づき適切に取り扱います。

登録した個人のプライバシー情報の取り扱いについて知りたい

ユーザーの皆さまの個人情報は弊社プライバシーポリシーに基づき適切に取り扱います。詳しくはプライバシーポリシー
Bizna利用規約をお読みください。

トラブルシューティング

トラブルを防ぐために留意すべき点はありますか

発言や投稿等はご自身の責任において行っていただくようお願いします。悪意がない発言でも、
第三者にとっては不愉快に感じられ、トラブルに発展してしまうケースもあります。
また発言や投稿内容が法令違反や権利侵害にあたる場合、損害賠償などの民事責任の他、刑事責任を問われることもあります。
相手に反対する意見等を書き込む際は、書いた文章をよく読み返すなど細心の注意を払って、
無用なトラブルを回避するよう努めましょう。

ユーザー同士の揉めごとがあった場合、どうしたらいいですか

当事者同士で自己の費用と責任をもって解決いただくようお願いいたします。Bizna運営事務局では
その責任を負いませんのでご了承ください。

Biznaを使って悪質な勧誘をしている人がいた

Biznaでは悪質ユーザーを発見次第、強制退会などの処置をおこなっております。
悪質な勧誘など不審なメッセージが届いた場合には、メッセージを悪用して直接勧誘される場合もありますので絶対に返信をせず
(相手に対して注意をするつもりで返信をしたとしても、相手は興味を持ったと誤解する可能性もあります)、
すぐにBizna運営事務局へ通報してください。

Bizna 以外のサイトへジャンプするURL

「bizna.jp」以外のURL は、運営会社である株式会社エムアウト(http://www.m-out.com)を除き、Bizna以外 のサイトへ
ジャンプするURLです。
Bizna 以外のサイトについては Biznaでは一切関知しておりませんので、URL のクリックには充分ご注意ください。
万が一何らかの損害を被った場合でも、当社は一切責任を負いません。

Bizna内での著作物・著作権の取り扱いについて

Bizna内での著作物・著作権の取り扱いについては、利用規約をご覧ください。

「Bizna運営事務局」からBiznaメッセージや電話、郵便で連絡することはありますか?

Bizna運営事務局からの連絡は、会員のご登録メールアドレス宛にメールでのみおこなっており、
それ以外の方法で連絡することは基本的にはございません。
必要に応じて、電話や郵便にてご連絡する際には、あらかじめその方に同意をいただいた上、ご連絡させていただきます。

Bizna運営事務局と類似する差出人より宣伝メール等が届いた場合、本文中にサイトへのリンク(URL)をお確かめください。
もし [ bizna.jp] 以外のURLが記載されていた場合、
たとえ名称や外観が似ていたとしても Biznaとは一切関係のない外部サイトですので、十分にご注意ください。

また、 「Biznaからのお知らせ」(リンク先を閲覧するにはログインが必要です。)にて新機能の告知などのご案内を
差し上げる場合もありますが、通常のメッセージでご連絡することはございません。
Bizna運営事務局から登録メールアドレスやパスワードなどの登録内容をうかがうこともございません。
そのような要求を第三者からされた場合には返信なさらないようお願いいたします。

「当該アカウントはご利用を停止させていただいております。」と表示されてしまう

利用規約に違反する行為があり、アカウントのご利用が停止された場合に表示されます。
表示の理由については、お問い合わせいただいても回答いたしかねますのでご了承ください。

利用停止や強制退会となった場合、アカウントの利用再開や再登録はできますか?

利用停止や強制退会になった方のご利用はご遠慮いただいております。なお、退会したアカウントのデータは復旧する事ができません。

利用停止や強制退会となった場合、アカウントやデータはどうなりますか?

アカウントのデータは削除され、復旧することは出来ません。お問い合わせいただいても回答いたしかねますのでご了承ください。

投稿の削除や、強制退会に至った理由が知りたい

禁止行為に対するBizna運営事務局の対応に関する詳細、具体的な対応基準などについては、
お問い合わせいただいても回答いたしかねます。

不快な行為を受けた場合はどうすればよいか

トラブルのケースによって対応が異なりますので、以下をご確認ください。

ユーザー同士の私的トラブルの場合、相手の方にも人権および表現の自由があります。事の善悪を客観的に判断することが
難しいケースが想定されるため、Biznaではユーザー同士のトラブルには基本的に関与いたしません。
何卒ご了承ください。

また、ご自身が管理されているグループへの書き込みであれば、ご自身の判断で削除等の対応を行っていただくか、
当事者同士の話し合いでの解決をお願いいたします。

ただし、利用規約で禁止された行為、他の会員の個人情報、プライバシーを侵害する行為など、
運営事務局で明らかに悪質であると判断された会員に対しては、状況を判断した上で掲載情報の変更、登録削除、
会員登録の非承認、退会処分を含めたしかるべき処置をとります。

なお、これらの処置はBizna運営事務局の判断により行ない、対応に関する質問などにはお答えしておりません。

禁止行為を見つけたとき

利用規約で禁止されている行為およびコンテンツを発見した場合は、
Bizna運営事務局へご連絡ください。 該当箇所・内容をご記載いただくようお願いします。
また、ご連絡に対する調査結果の回答は行っておりませんので、予めご了承ください。

不快な写真を掲載しているユーザーを見つけた

不快な写真を掲載にお気づきになった際の対処法については、こちらをご覧ください。

その他

「プロフィール検索」検索結果一覧について

Biznaに新しく登録したユーザーから順番に表示されます。

「プロフィール検索」検索にヒットしない

Biznaでは、実名ベースでのご登録をお願いしております。実名で検索してもヒットしない場合、
その方はBiznaへ登録されていない可能性があります。
また、漢字に誤りがないか再度ご確認をお願い致します。

「プロフィール検索」の検索対象はなんですか?

公開範囲を「外部公開」または「Biznaユーザ公開」と設定しているプロフィール項目のみが検索対象となります。

Bizna運営事務局の権限について

ユーザーが禁止行為を行った場合、Bizna運営事務局はユーザーに事前の通知なく当該箇所の削除や
本サービスの利用停止またはユーザー登録の非承認・退会処分等の処置をおこなえるものとします。
尚、Bizna事務局はこれらの処置等に関する質問・苦情は一切受け付けておりません。

推奨環境について

Bizna をご利用いただくうえで、下記の環境を推奨しています。
[OS]
Windows XP、Vista、7、Mac OS X 10.4以降
[ブラウザ]
Windows :Internet Explorer 7.x、8.x、Firefox3.x、Google Chrome
Macintosh :Safari3.x
※推奨環境は、OSとブラウザ両方の条件を含んだ環境となります。

なお、推奨環境以外での不具合については、サポートの対象外となるため、問題の原因特定や修正などの対応が
できかねますので何卒ご了承ください。

iPhone、スマートフォンから利用することはできますか

BiznaをiPhoneやスマートフォンからご利用される場合、表示に問題がある、サイト上の機能が正常に機能しない等の
問題が発生する場合がございます。

今後順次iPhone、Androidなどのスマートフォンへ対応していく予定です。実装に関しては、
ログイン後のMyページ「お知らせ」を通じて通知させて頂きます。

バージョンの古いOS・パソコンからBiznaを利用したい

Biznaの推奨環境と異なる環境で利用される場合、表示に問題がある、サイト上の機能が正常に機能しないなど、
さまざまな問題が発生する場合がございます。

Biznaの推奨環境はこちらをご確認ください。

Biznaを退会したい

Biznaを退会するには、設定変更ページの「Biznaを退会する」から手続きをおこなってください。
Biznaを退会されるとご登録いただいた一切の情報はデータベースから削除されます。

一度削除されたアカウントのデータを復元することはできませんのでご注意ください。

携帯から利用したい

現在、Biznaは携帯電話には対応しておりません。今後順次対応していく予定です。
実装に関しては、ログイン後Myページの「お知らせ」を通じて通知させて頂きます。

その他の質問

ヘルプを確認しても問題が解決しない場合はBizna運営事務局までお気軽にお問い合わせください。

※お問い合わせの内容によっては回答しかねる場合がございますのでご了承ください。